Connectez SMS Factor & Odoo : Automatisez vos communications SMS depuis votre ERP

Intégrez SMS Factor à Odoo pour envoyer des SMS automatisés à vos clients : confirmations de commande, relances de devis, alertes de livraison ou campagnes marketing personnalisées.

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Tableau de bord de ventes montrant 5 devis, 25 commandes et 117 000 $ de revenus avec un graphique de ventes mensuelles en hausse.

Pourquoi intégrer SMS Factor à votre écosystème Odoo ?

Le SMS reste le canal de communication avec les meilleurs taux d’ouverture. Mais sans intégration avec votre ERP, vos envois sont manuels, non tracés et déconnectés de votre cycle client. Blackswan connecte SMS Factor à Odoo pour automatiser vos notifications et campagnes directement depuis vos processus métier.

Un bon de livraison expidié, une facture émise, un rendez-vous confirmé : chaque événement Odoo peut déclencher automatiquement un SMS via SMS Factor, sans intervention manuelle.

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Fonctionnalités

Une synchronisation bidirectionnelle et intelligente

Notifications transactionnelles automatiques

Confirmation de commande, avis d’expédition, rappel de paiement : configurez des SMS automatiques déclenchés par les événements Odoo. Vos clients sont informés en temps réel, sans travail manuel.

Campagnes SMS depuis Odoo CRM

Segmentez vos contacts Odoo et lancez des campagnes SMS ciblées directement depuis l’interface. Les résultats (délivrance, clics) sont tracés et accessibles dans vos tableaux de bord.

SMS de rappel & relance automatique

Relancez automatiquement les factures impayées, les paniers abandonnés ou les rendez-vous non confirmés par SMS. Les workflows Odoo déclenchent les envois au bon moment, sans intervention.

Traçabilité complète sur la fiche client

Chaque SMS envoyé est loggé automatiquement dans le chatter Odoo du contact concerné. Vos équipes ont l’historique complet des communications sur chaque fiche client.

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