La Maison du Néon

Leader de l’enseigne lumineuse sur-mesure, combinant e-commerce et gestion opérationnelle structurée en B2B & B2C.

Client

BNA Concept

Localisation

France

Taille de l'équipe

15 collaborateurs

Durée du projet

90 jours

100%

Satisfaction de l’équipe

Ce que nous avons mis en place

Architecture Multi-Sociétés & CRM Unifié

Centralisation : gestion de 3 entités dans une interface unique avec partage sélectif des données
Devis Dynamiques : configurateur de devis PDF intelligent avec ajout/suppression automatique de pages
Pipeline Automatisé : règles de relance automatique à J+3 pour les devis sans réponse

Automatisation des Paiements & Flux Financiers

Intégration Stripe & PayPal : génération automatique de la facture dès le paiement en ligne
Suppression du flux Screenshot WhatsApp pour les preuves de virement
Comptabilité Analytique : suivi précis des marges par entité et par vendeur

Téléphonie & Support Client

VoIP Intégrée (Aircall) : remplacement de la flotte mobile par une solution connectée à Odoo
Remontée de fiche : affichage automatique du dossier client lors des appels entrants
Gestion des Tickets : centralisation des demandes SAV

Réserver mon appel de découverte

Notre Approche

Le projet a été mené en “pair-programming” stratégique avec Ben. Nous avons traduit ses processus manuels (Excel/Airtable) en flux automatisés sur Odoo, en choisissant l’hébergement Odoo.sh pour garantir performance et flexibilité de développement.

Mise en place de l’écosysteme

Migration des données historiques depuis Airtable, développement sur-mesure des connecteurs logistiques (Hong Kong), et optimisation des coûts d’infrastructure. Des règles de blocage empêchent toute mise en production sans validation financière préalable.

N'attendez pas pour nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner !

Discutons de vos enjeux lors d'un premier échange de  30 minutes. Sans engagement.

Merci ! Votre demande a bien été reçue !

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Témoignage

Le mot du client

Je passais mes journées à faire du copier-coller entre Airtable, mes mails et mon compte bancaire. L’équipe a compris que je voulais sortir de l’opérationnel pour retrouver ma vie de famille, sans sacrifier la croissance. Aujourd’hui, tout est connecté, de la signature du devis à la production.

Ben Darmon

Fondateur, La Maison du Néon

Notre méthodologie