Optimisez chaque intervention terrain — du planning à la facture
Planifiez, dispatchez et suivez vos interventions en temps réel. Vos techniciens gèrent tout depuis leur smartphone : fiche intervention, minuteur, pièces utilisées, signature client et facturation instantanée.
Pourquoi choisir Service sur site
Gérer une équipe de techniciens terrain sans outil dédié, c'est jongler entre les appels, les plannings papier et les rapports qui arrivent 3 jours après. Odoo Service sur site digitalise tout le cycle : planning drag-and-drop avec vue carte, app mobile complète pour les techniciens, signature client sur tablette et facturation instantanée. Connecté à l'Inventaire (pièces déduites en temps réel), à l'Assistance (ticket → intervention) et à la Facturation (facture terrain immédiate).
Les fonctionnalités clés pour votre performance
Planning & Dispatch Intelligent
Assignez les interventions selon compétences, disponibilité et localisation GPS. Vues Kanban, Gantt, calendrier et carte.
Application Mobile Technicien
Fiche intervention, plans, pièces nécessaires, minuteur intégré, photos — tout dans la poche du technicien, même hors ligne.
Signature Électronique sur Site
Le client signe le PV d'intervention sur la tablette du technicien via Signature, déclenchant automatiquement la facturation.
Gestion des Pièces Détachées
Chaque pièce utilisée est trackée et déduite du stock Inventaire en temps réel. Réapprovisionnement auto.
Des interventions connectées à tout votre back-office
Le Service sur site Odoo n'est pas un agenda glorifié. Chaque intervention alimente votre stock, votre facturation et votre support automatiquement.
Odoo Assistance
Les tickets de support escaladés génèrent automatiquement des ordres d'intervention. Du ticket au terrain sans ressaisie.
Odoo Inventaire
Les pièces utilisées sur chaque intervention sont débitées du stock en temps réel. Stock véhicule géré nativement.
Odoo Facturation
La clôture de l'intervention déclenche automatiquement la facture client : temps passé, pièces, déplacement.
Mesurez la différence : votre ROI avec Blackswan
Le Service sur site Odoo n'est pas un agenda glorifié. Chaque intervention alimente votre stock, votre facturation et votre support automatiquement.
+ 30%
D'interventions par technicien grâce à l'optimisation planning
- 60%
Temps administratif terrain éliminé grâce à l'app mobile
4,9/5
Satisfaction client sur les interventions après déploiement
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Discutons de vos enjeux lors d'un premier échange de 30 minutes. Sans engagement.