Etude de cas
Worqbox

8 marques de revêtement enfin pilotées dans un Odoo V19 unifié, du devis au reporting consolidé

Objectifs :
  • Unifier huit entités commerciales dans un Odoo V19 aligné sur le standard et débarrassé du custom inutile hérité de la V15
  • Piloter le chiffre d'affaires, les marges et le stock par marque, par vendeur et par parrain en temps réel
  • Industrialiser le parcours commercial mobile, du prospect géolocalisé au devis signé en quelques clics

Secteur d'activité

Distribution de revêtements et profilés décoratifs

Modèle commercial

B2B & B2C

Nb de Marques pilotées

5

Géographie

Casablanca, Maroc

8


ENTITÉS COMMERCIALES UNIFIÉES

60%


DE TEMPS GAGNÉ SUR LE PILOTAGE

75%


DE SAISIES MANUELLES EN MOINS

Le défi : huit marques piégées dans une V15 mal exploitée, sans pilotage consolidé

Pendant des années, Mehdi Ktiri, fondateur de WorqBox, a vu son groupe grandir plus vite que ses outils. Huit marques commerciales (Orac Maroc, Le Parquet Latin, Flooring.ma, Mr Parquet, PromoParquet, PlintheBlanche, Sport Surfaces et Nubes), cinq showrooms à Casablanca et plus de 1 500 références au catalogue, le tout reposant sur un Odoo V15 Enterprise mal exploité, alourdi de développements custom inutiles et abandonné par trois intégrateurs successifs qui n'avaient jamais accompagné le métier jusqu'au bout. Piloter un groupe multi-marques dans ces conditions était devenu impossible.

Le nouveau parcours : un Odoo V19 unifié, piloté par entité commerciale, 100% aligné sur le standard

Aujourd'hui, chaque vente est associée à sa marque commerciale dès la ligne de devis, et l'entité majoritaire du document est calculée automatiquement à partir du chiffre d'affaires des lignes. Le commercial visualise ses prospects géolocalisés sur Mapsly, qualifie son pipeline par typologie (architectes, bureaux d'études, installateurs, revendeurs, promoteurs) et déclenche un devis professionnel en un clic. Odoo orchestre ensuite tout le flux : génération du PDF avec le logo de la bonne entité, échéances de paiement détaillées, conversion en facture par entité juridique, et remontée automatique dans les tableaux de bord. Direction, achats et commerciaux pilotent désormais le CA, les marges et le stock dans une vue unique, par marque, par vendeur ou par parrain.

Ce que nous avons déployé

Worqbox

Architecture multi-marques & Migration

  • Migration complète de la V15 Enterprise vers Odoo V19 alignée sur le standard
  • Séparation des entités commerciales et des marques commerciales dans un modèle unifié, avec menus dédiés
Worqbox

Refonte CRM & Parcours commercial

  • Pipeline commercial restructuré avec typologies prospects (architectes, BE, aménageurs, installateurs, revendeurs, promoteurs, particuliers)
  • Intégration Mapsly : géolocalisation des prospects, optimisation des tournées et navigation GPS depuis mobile
  • Automatisation du statut de l'opportunité : passage en Proposition à la création du devis, en Gagné à la facturation
Worqbox

Tableaux de bord BI

  • Tableaux de bord BI : CA par entité, par marque, par vendeur, Top et Flop 40 marges, Top 200 invendus, Top 50 clients, Top 20 parrains
  • Affichage détaillé des échéances de paiement avec dates calculées et lien cliquable vers les fiches produit du site
  • Verrouillage des messages du chatter pour garantir l'intégrité de l'historique des échanges
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Témoignage

Le mot du client

Quand j'ai démarré sur Odoo, je pensais que la valeur ajoutée se trouvait dans l'outil. Trois intégrateurs plus tard, j'ai compris que la vraie valeur ajoutée, c'était l'intégrateur. Cela fait un an et demi que Blackswan nous accompagne, et nous ne comptons pas changer.

Mehdi Ktiri
Fondateur, WORQBOX

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